Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Trước khi đặt câu hỏi cho đội hỗ trợ, phần lớn vấn đề đều có thể tự xử lý ngay trên điện thoại. Tài khoản k869 được tạo bằng số điện thoại Việt Nam — sau khi nhập số, bạn nhận mã OTP, xác nhận là xong. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money: mở ứng dụng ví, chuyển đến số
tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví. Số dư thường cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp với tên tài khoản — bước này chỉ làm một lần. Nếu bạn đổi điện thoại hoặc trình duyệt, đăng nhập lại bằng số điện
thoại và OTP như bình thường, không mất dữ liệu hay số dư. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money